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高速先锋伸援手 情暖人间获锦旗

2020-07-31 14:32:58  来源:遵义中心  人参与

7月26日上午,一对父女来到贵州高速集团遵义中心马家湾收费站将一面印着“援手助人 情暖人间”的锦旗送到工作人员手中,对工作人员帮助找回走失的老父亲表示诚挚谢意。

7月25日早上7点,马家湾收费站当班人员如往常一样值守收费岗亭时,发现一位老人走到了ETC通道内,虽是早上,但也有车辆断断续续的通过ETC车道,情况比较危险,当班人员立即呼叫当班班长罗杨,罗杨了解情况后迅速跑到ETC车道将老人安全带离。在安全区域,工作人员与老人短暂交流后,发现老人可能患有老年痴呆,不清楚家庭地址和家人联系方式,只是一个劲的说着“我要回家”,见此情况工作人员当即联系了当地的派出所,希望能通过民警的力量帮助老人早点回家。

在民警赶到前,工作人员们悉心照顾老人,为老人送上矿泉水,关心询问老人身体是否有不适,在与老人的交谈中,听到老人模糊的话语中说到他家住四川,当班班长罗杨立即用自己的微信朋友圈将老人的情况发出,希望通过朋友圈的力量尽快帮助老人找到家人,没一会儿,就有同事打电话过来说认识老人,是她朋友的家人,听到这个好消息后,大家悬着的心也放了下来。与此同时,民警也赶到了收费站,同工作人员一起联系了老人的家人。

20分钟后,老人的儿子赶来了,看到老人平安无事,他激动地对收费站工作人员连声道谢“幸好遇到了你们,真的太感谢了”。原来,老人确实患有老年痴呆,是重庆永川人,现在跟儿子一家住在遵义市汇川区,已经走失一段时间了,全家人心急如焚的到处寻找打听老人下落,在街上也贴满了寻人启事,但是始终不见老人的消息,好在马家湾收费站工作人员热心帮助,让他找到了老人。看到老人重新与家人团聚,工作人员也替他们感到高兴,并嘱咐老人的家人一定看好照顾好老人家,避免此次情况再次发生。随后老人的家人高兴地带着老人回家团聚了。


走失老人的儿子与孙女为马家湾收费站人员送上锦旗_副本.jpg

走失老人的儿子与孙女为马家湾收费站人员送上锦旗




遵义中心马家湾收费站 李旭 文/图


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